Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту EirenePulse (далі — "Сайт"). Ми поважаємо ваше право на приватність і докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки вашої особистої інформації.

Використовуючи наш Сайт та надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з її умовами. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

Ми дотримуємось вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних, включаючи Закон України "Про захист персональних даних", а також принципів Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) у випадках, коли це застосовується.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам наших послуг та покращення якості обслуговування. Персональні дані, які ми можемо збирати, включають:

• Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, яку ви надаєте під час заповнення контактної форми на Сайті.
• Інформація про вподобання: обрана вами програма тренувань, ваші цілі та очікування від програми, які ви вказуєте у формі зворотного зв'язку.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про перегляд сторінок Сайту, час відвідування, джерело переходу на Сайт (реферер).
• Дані cookies: інформація, яка зберігається на вашому пристрої за допомогою файлів cookie для покращення функціональності Сайту та аналізу поведінки користувачів.

Ми не збираємо чутливі категорії персональних даних (дані про расове або етнічне походження, релігійні переконання, стан здоров'я тощо) без вашої явної згоди та законної мети.

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Обробка та відповідь на ваші запити, надіслані через контактну форму на Сайті.
• Підбір оптимальної програми тренувань відповідно до ваших потреб та цілей.
• Надання інформації про наші послуги, новини, спеціальні пропозиції (лише за вашою згодою).
• Покращення функціональності та зручності використання Сайту.
• Аналіз поведінки користувачів для оптимізації контенту та послуг.
• Забезпечення безпеки Сайту, запобігання шахрайству та порушенням.
• Виконання юридичних зобов'язань, передбачених законодавством України.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не зазначених у цій Політиці конфіденційності, без попереднього отримання вашої згоди.

4. Правова основа обробки персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі однієї або декількох з наступних правових підстав:

• Згода суб'єкта даних: ви надаєте нам свою добровільну та усвідомлену згоду на обробку ваших персональних даних шляхом заповнення контактної форми або натискання відповідних кнопок на Сайті.
• Виконання договору: обробка необхідна для надання вам запитуваних послуг або інформації.
• Законні інтереси: обробка здійснюється для забезпечення наших законних інтересів, таких як безпека Сайту, покращення послуг, маркетингові цілі (за умови, що такі інтереси не переважають ваші права та свободи).
• Виконання юридичних зобов'язань: обробка необхідна для виконання вимог законодавства України.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

Ваші персональні дані можуть бути передані наступним категоріям отримувачів:

• Постачальники послуг: компанії, які надають нам технічні послуги (хостинг, email-розсилки, аналітика), які обробляють дані від нашого імені та зобов'язані забезпечити їх конфіденційність.
• Державні органи: у випадках, передбачених законодавством України (за запитом правоохоронних органів, судів тощо).
• Партнери: лише за вашою явною згодою для надання додаткових послуг або спеціальних пропозицій.

Усі треті особи, яким ми передаємо ваші персональні дані, зобов'язані забезпечити належний рівень їх захисту відповідно до законодавства.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або розголошення. Зокрема, ми використовуємо:

• Шифрування даних при передачі через інтернет (SSL/TLS протоколи).
• Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників.
• Регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.
• Моніторинг та аудит систем обробки персональних даних.
• Навчання персоналу принципам та правилам обробки персональних даних.

Незважаючи на всі вжиті заходи, жодна система передачі даних через інтернет або система електронного зберігання не може бути на 100% безпечною. Ми докладаємо максимальних зусиль, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

7. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або для виконання вимог законодавства.

• Контактна інформація: зберігається протягом 3 років з моменту останнього контакту, якщо ви не відкликаєте свою згоду раніше.
• Технічні дані та cookies: зберігаються протягом 12 місяців або до моменту видалення cookies у вашому браузері.
• Дані для виконання юридичних зобов'язань: зберігаються протягом строку, встановленого відповідним законодавством.

Після закінчення строку зберігання ваші персональні дані будуть видалені або знеособлені таким чином, щоб неможливо було ідентифікувати вас.

8. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
• Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом.
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати призупинення обробки ваших персональних даних у певних випадках.
• Право на переносимість даних: ви можете отримати ваші персональні дані у структурованому, широковживаному форматі для передачі іншому контролеру даних.
• Право на відкликання згоди: якщо обробка даних ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних з певних причин.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на Сайті. Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь у строки, встановлені законодавством (як правило, протягом 30 днів).

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до іншого компетентного органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує ваші права.

9. Використання файлів Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти у нашій Політиці Cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері, заблокувати або видалити їх. Проте, це може вплинути на функціональність та зручність використання Сайту.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час для відображення змін у наших практиках обробки персональних даних або відповідно до вимог законодавства.

Будь-які зміни набувають чинності з моменту розміщення оновленої версії Політики на Сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальною інформацією.

У разі суттєвих змін, які можуть вплинути на ваші права, ми повідомимо вас про це через Сайт або за допомогою електронної пошти (якщо ви надали нам свою адресу).

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на Сайті.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше строків, встановлених законодавством України.